요금제

자주 묻는 질문

크레딧은 어디에 쓰이나요?
AI 실사 렌더, 사진→3D 생성, AI 채팅 편집 세 가지에만 쓰입니다. 도면 인식·협업·내보내기 같은 기본 기능은 크레딧 없이 무료입니다.
남은 크레딧은 다음 달로 이월되나요?
아니요. 미사용 크레딧은 갱신 시 소멸되며 다음 달로 이월되지 않습니다. 유료 플랜은 결제일마다, 무료 플랜은 매월 1일에 새로 지급됩니다.
플랜을 바꾸면 언제 적용되나요?
상위 플랜으로는 즉시 바뀝니다. 기존 플랜의 미사용분(남은 기간과 남은 크레딧 중 적은 쪽)을 차감한 금액만 결제하고 그날부터 새 이용 기간이 시작돼요. 하위 플랜으로는 다음 결제일에 바뀌며, 그전까지는 언제든 철회할 수 있습니다.
해지하면 바로 못 쓰게 되나요?
아니요. 해지를 예약하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 그대로 쓰고, 이후 무료 플랜으로 전환됩니다. 보관 한도를 넘는 파일은 삭제되지 않지만 새로 올리려면 정리가 필요해요.
환불은 어떻게 되나요?
결제일로부터 7일 이내에는 구독 관리에서 직접 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 금액은 플랜 요금에서 사용한 크레딧의 비율만큼만 뺀 나머지이며, 지난 날짜는 빼지 않아요. 크레딧을 쓰지 않았다면 전액 환불됩니다. 환불은 결제한 카드의 승인 취소로 3영업일 이내에 처리되고, 구독은 즉시 종료되어 무료 플랜으로 전환됩니다. 7일이 지난 뒤에는 해지를 예약하면 다음 결제부터 청구되지 않습니다.
팀 단위로 쓸 수 있나요?
프로젝트 공유 링크로 팀원을 초대해 함께 편집하는 것은 모든 플랜에서 됩니다. 좌석제 팀 플랜은 준비 중이에요.